Общайтесь лично

Несколько людей из тысяч моих знакомых, регулярно связываются со мной. Я считаю их друзьями.

Но некоторые придерживаются исключительно делового "сценария" общения, когда звонят: "Здравствуйте. Я звоню, чтобы узнать, как идут продажи, не нужно ли прислать еще дисков, как продвигаются дела".

А вот у других, кажется, есть дар просто болтать. Неизвестно, как у них это получается, но вскоре после начала беседы, мы начинаем говорить о моей девушке, об их собаках, о йоге, о школьной жизни, о Японии и о том, что случилось сегодня по дороге на работу.

Теперь подумайте - когда появляется возможность помочь кому-то (скажем, человек из шоу-бизнеса звонит и спрашивает, не знаю ли я какого-нибудь "музыканта, который мастерски играет классический рок?") - как думаете, кто придет мне первым на ум? Тот, кто общается со мной только в деловой манере или тот, который пошел дальше этого?

Будьте настоящим. Будьте другом. Не надо всегда вести себя, как товар. Если вы все время будете говорить только о делах, то вы станете похожими на того раздражающего дяденьку, который звонит вам в дверь и начинает предлагать купить у него всякую чушь в тот момент, когда вы только сели за стол.

Будьте уверены, если вы будете вести себя, как друг, как интересный человек, то вы сможете продать намного больше, чем если будете назойливым продавцом.

Люди предпочитают заниматься бизнесом с теми, кого они любят. Все хотят по возможности работать со своими друзьями.